长沙城区将新辟专门的出租车候客区；对于出租车在集中就餐地点有序停放，交警不予处罚；公交车、出租车发生轻微的交通事故，交警部门不予拖车、扣车……今日，长沙市公安局交警支队针对公交车、出租车推出一系列人性化措施。同时，交警部门还将严厉打击假牌、套牌、无牌机动车以及非法营运车辆的交通违法行为。

　　针对目前出租车停车候客的实际情况，交警部门将在一周时间内，在城区道路上选择有停车条件和乘车需求的区域，增设专门的出租车候客区，设立标志标牌，专供出租车有序候客。同时，交警部门还明确了出租车两种情况不予处罚：一是在不影响交通安全和车辆通行的路段，允许出租车靠边上下客，即停即走，交警不予处罚。二是在城区多个出租车驾驶员集中就餐的地点，允许出租车限时、有序停放，对于这些停放行为，交警不予处罚。交警部门还将严格规范施救公司的收费，责成施救公司严格执行收费标准，对涉及交通事故的出租车、公交车的拖车费和停车费减半收取。

　　对于涉及公交车、出租车的交通事故，交警支队将最大限度地适用简易程序处理，做到快速撤现场，快处快赔，原则上不准拖车、扣车；对于公交车、出租车涉及人员伤亡和重大财产损失的交通事故，车辆的勘验和取证工作原则上在一个工作日内完成，经公司法人担保后放车。