芙蓉区义工集中行动日活动

　　随着北京奥运脚步的日益临近，全国上下掀起了一股“迎奥运、讲文明、树新风”的热潮。5月9日，五一广场“创文明城市，迎奥运盛事”的舞台上，芙蓉区数万名芙蓉义工汇聚一堂，以自己的方式与热情为北京奥运呐喊助威，遥寄祝福。

　　活动当天，义工们早早来到了五一广场支起咨询台，挂起宣传横幅，布置好印有“奥运火炬传递线路”的主题展板，立即就有很多市民驻足观看。主持人对北京奥运火炬传递线路的讲解，正式拉开了本次活动的序幕。咨询台边人头攒动，“奥运火炬国内传递的第一站是哪里？”“香港。”，“奥运火炬什么时候传递到长沙啊？”“6月2日。””“我们到哪里可以看得到火炬传递啊。”市民们乐此不疲，义工们不厌其烦，一问一答间，大家已经沉浸在浓厚的齐迎奥运的氛围中。

　　“Weiter”、“Bon courage”……曾留学德国的义工小陈，现场带领许多市民学习起了“加油”、“中国欢迎您”等简单的德语、法语及英语。虽然发音不一定标准，但是大伙对于每个单词的学习都特别认真，无论是小孩还是银发老者，都随着小陈高声朗读，现场气氛愈加热烈。随后，一名义工现场为市民教授了许多不为大家所熟悉的奥运礼仪小知识。“今天才知道鼓掌在不同比赛、不同时段还有这么多讲究，真是受益匪浅呢！”一位体育爱好者如是说。

　　精彩纷呈的自行车表演引来了现场群众雷鸣般的掌声，在欣赏精彩节目的同时也一起倡导“环保节能、共建文明”的绿色理念。现场表演结束后，由自行车俱乐部队员带领全体义工上路进行宣传，并发放有关奥运知识、文明创建宣传小册。

　　本次活动是芙蓉区“义工集中行动日”系列活动之一，是做好奥运火炬湖南境内传递之前的宣传工作和推动奥运热潮的一项积极探索。为提高我区文明创建参与度和覆盖面，芙蓉区委、区政府在率先在全国推行“芙蓉义工集中行动日”。自2008年3月10日正式启动以来，已成功开展了“文明劝导”、“爱绿护绿”等形式多样的“义工集中行动日”活动，参与人数超过10万人，成为全民参与、共建文明的有效载体。

　　一、主要做法

　　（一）精心组织，多方联动。一是部门联动。各部门把“行动日”活动纳入创建全国文明城市的总体部署，广泛进行会议动员、宣传造势，悬挂标语、条幅，发放资料，开展咨询。同时，“万名干部下基层”活动单位在对口联系的社区开展宣传活动。二是上下联动。区文明办对“行动日”活动整体把握、统筹部署，做到了定时间、定内容、定责任。各街道认真制订活动方案，安排专项资金予以保障。三是领导参与。联点的县级领导全程参与社区各项义工活动。各社区通过张贴活动通知、组织召开楼栋长会、社区居民会等形式，对“行动日”的各项活动进行宣传和动员，形成了区、街（乡、局）、社区（村）三级联动的局面。

　　（二）科学策划，丰富内涵。一是主题鲜明。活动针对不同时期、不同群体推出不同项目，“文明劝导”、“爱绿护绿” 、“文明奥运”等形成了多个系列，做到每一个月一次行动，每一个月一个主题，并形成了有机衔接、全面覆盖的整体。二是主体突出。“文明劝导”突出公职人员主体，“爱绿护绿”突出园艺工作者为主体，“文明奥运”突出青年志愿者为主体，形成互动和联动的氛围。三是主动配合。通过统一部署和深入发动，各牵头部门、责任部门、各个街道都统一了思想，加强了协调，形成了整体推进的强大合力。每次行动都有牵头单位、责任单位、参与单位，都有方案、有部署、有要求，形成了比策划创意、比特色亮点、比参与广度、比活动实效的浓厚氛围。

　　（三）突出主题，服务群众。一是把握民情。确定“行动日”主题前通过网络、电话、问卷等开展广泛的民意调查，针对群众反映的突出问题，策划活动主题。比如针对公共秩序存在的问题，我们精心组织数十万义工参与的“文明劝导”活动，做到寓教于乐，在活动中感受文明。二是畅通民意。在每次活动方案制订前，我们都广泛听取各方面的意见和建议特别是基层群众的意见，使活动的开展立足实际而不脱离实际。比如开展“我为社区文明献一策”、“文明大家谈”等活动，积极听取群众意见和建议。三是贴近民心。“文明劝导”活动中，全区59个社区数十万义工同时走上街头，对不文明行动进行劝导。开展“爱绿护绿”活动，义工们上街分发养护花木的宣传册，园艺专家为居民群众传授家庭盆栽和插花知识，引起广大市民的一致好评。

　　（四）健全机制，突出特色。一是活动定期化。以每个月第二周的星期六作为“义工集中行动日”，定期举行，各个街道（乡、局）轮流主办。全区各级各部门都成为责任单位，广大市民都能够参与进去，在长期坚持下收到了长效效果。二是活动制度化。为了把“行动日”的活动落到实处，芙蓉区对制定了详细的活动方案，明确了指导思想、工作目标、工作标准、工作要求和工作责任，建立了一整套有操作性、约束力的规章制度。三是活动品牌化。在“义工集中行动日”活动中，各级各部门注意在整体部署下突出个体特色，打造了各自的活动品牌。已经开展的三次系列活动，都显示了强大的生命力。

　　二、活动效果

　　“义工集中行动日”系列活动开展以来，社会各界反响强烈，市民参与广、受众面目益扩大，树立了芙蓉文化品牌，在不长的时间内取得了明显的效果。

　　(一)营造了浓厚的创建氛围。通过开展“义工集中行动日”系列活动，增强了广大市民的家园意识、责任意识和参与意识，使“人人是文明形象，个人有创建责任”的理念更加深入人心。通过区、街道和社区的三级动员和各类媒体的大力宣传，使广大市民的切身感受，大大增强了人民群众对文明创建知晓率和支持率。

　　（二）是推动了创建活动的纵深发展。“义工集中行动日”系列活动涉及到各个方面、各个群体，其覆盖面和影响力是相当大的。据初步统计，全区自开展这项活动以来，参与单位达几百家，参与人数超过10万人，从机关到基层、从干部到群众、从老人到青年，可以说是全方位发动、全方位参与，广大市民对文明创建的知晓率和支持率进一步提升。使“义工集中行动日”真正做到了覆盖全城，影响全民。

　　（三）形成了强大的创建动力。“义工集中行动日”系列活动由于形式多样、载体丰富，渗透到城市管理、社区建设、市民教育、文明规范等各个环节，对芙蓉区今年文明创建工作形成了强大推动力。