昨日，长沙火车站地区文明创建指挥部与物价部门正式对外公布三条热线电话受理车站地区公用电话乱收费投诉，并要求经营户明码标价，将资费标准置于门店醒目处，接受社会各界的监督。投诉一经查实，对违规经营者一律停机，顶格处罚。

    据火车站地区文明创建指挥部负责人介绍，火车站目前有近60家门店兼营公用电话或话吧业务，公用电话150台左右。不公示收费标准或模糊公示，不将计费器摆放在醒目位置接受顾客监督，不按规定标准收费，不悬挂公用电话代办标志等行为曾是火车站地区公用电话经营中长期存在的问题。经过提醒告诫、集中整治，60多台不符合标准的公用电话计费器目前被没收，车站地区公用电话经营户诚信经营的自觉性已明显提高。记者昨日在火车站地区北起市邮政局、南至市公交公司停车坪的区域内看到，经过有关部门严格检查的合格计费器已置于门店醒目位置。物价部门提醒过往旅客，如发现有乱收费现象，可拨打物价局举报电话12358进行投诉，也可向长沙火车站地区综治办投诉，电话：2290388（白天），2280114（24小时）。